株式会社セカンド（以下「当社」）は、当社が運営する「どないやアイスフォトケーキ」（以下「本サービス」）において取得するお客さまの個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 事業者
株式会社セカンド
〒101-0023 東京都千代田区神田松永町13 VORT秋葉原2
電話 03-4214-1221
2. 取得する情報
- LINE公式アカウントを通じてお客さまが送信された、お写真・メッセージ・文字入れのご希望
- LINEがお客さまに割り当てる利用者識別子（LINEユーザーID）
- ご注文にあたりお電話で伺う、お名前・お電話番号・お届け先・ご希望日時・ご注文内容
- 当社が発行する注文番号および注文状況の記録
本サービスはLINEアカウントの氏名・プロフィール画像・友だちリスト等を取得しません。また、クレジットカード等の決済情報も取得しません（お支払いは商品お引き換え時の現金のみです）。
3. 利用目的
- ご注文の受付、内容の確認およびお客さまへのご連絡
- お写真の印刷用データへの加工、可食シートへの印刷、商品の製造および配達
- お問い合わせ、不具合・事故発生時の対応
- 売上・受注の集計および本サービスの品質改善（個人を特定しない形で行います）
4. 保管と削除
お預かりしたお写真および注文情報は、上記の目的に必要な範囲で、当社が管理するクラウドストレージおよび当社の管理する端末に保存します。お届けの完了後、業務上必要な期間を超えて保有することはありません。お客さまからご請求があった場合は、法令上保存が必要なものを除き、速やかに削除いたします。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。
- お客さまの同意がある場合
- 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難な場合
- 商品の製造・配達等の業務を委託するために必要な範囲で委託先に取り扱わせる場合（この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います）
6. 外部サービスの利用
本サービスは、ご注文の受付にLINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウントを、データの保管にGoogle LLCが提供するクラウドサービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者が定めるプライバシーポリシーにも従います。
7. お写真の権利について
お送りいただくお写真は、お客さまご自身に権利のあるものに限らせていただきます。当社は、お預かりしたお写真を、ご注文の商品の製造以外の目的（広告・宣伝・SNS掲載等を含みます）に使用しません。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止または削除をご希望の場合は、上記の電話番号までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
9. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。